如何退、换货？
退换货规定
- 7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日），在保证商品（含包装和附件）完好未安装使用的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见各商品细则）；
- 15日内商品出现国家三包所规定的性能故障，授权的服务商或者技术服务人员检测确认，并出具检测报告确认属于产品质量问题可以行使"维修、换货"权益；
- 16日至保修期内您可以享受免费保修服务；
- 全国联保，享受三包服务，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修服务！以上规定如与国家现行相关法律规定有冲突之处，则以该法律规定为准。
如何维修?
服务热线 400-628-8898
服务热线 400-663-8801
奥司汀服务QQ 2987402227
售前服务：
- 安装环境勘察：从业多年资深的技术工程师上门勘察安装环境，产品选购推荐；
- 上门设计：根据客户户型结构设计规划预埋管线，提供专业的售前服务；
售中服务：
- 提供7*24小时电话服务：400-668-5295产品咨询/送货查询服务；
售后服务：
- 提供7*24小时电话售后服务：400-668-5295；
- 建立用户档案，及时跟进客户了解商品使用情况
- 服务规范技术专业的工程师团队为您解决后顾之忧；
- 具备以深圳/北京/上海/香港/为中心，辐射全国的服务网络及众多产品服务能力；
客服热线
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